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“聚焦消費者權益保護 傳遞有溫度的服務” ——國家金融監督管理總局營口監管分局聯合營口銀行開展“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳活動

時間:2024-03-12點擊:

    踐行社會責任,彰顯使命擔當。為進一步提升金融消費者風險意識、權利意識,構建和諧金融消費環境,3月12日,國家金融監督管理總局營口監管分局聯合營口銀行在建新社區開展“金融消保在身邊  保障權益防風險”——2024年“3.15”金融消費者權益保護主題宣傳活動。營口監管分局普惠金融科相關人員、營口銀行總分行消費者權益保護部相關人員、營口銀行營口分行營業部工作人員共同參加。

    活動中,講解員通過政策宣講、有獎競猜等方式,向社區居民宣傳如何遠離非法集資、警惕網絡詐騙、預防電話詐騙、個人信息保護等內容,引導居民要科學、文明、理性消費。結合居民最關心的生活實例,通俗易懂地講解了消費者所享有的八項基本權利,對消費陷阱、欺詐行為等現象進行剖析。提醒民眾在合法權益受到侵害時,要學會通過及時與經營者協商和解、向有關行政部門申訴、撥打12315等途徑,來維護自己的正當權益。

    此次宣傳活動得到了社區居民的贊許,提升了社區居民維權能力和自我保護意識,傳遞了健康、文明、理性的消費觀念。未來,營口銀行將持續開展豐富多彩的宣傳活動,不斷優化金融環境,保護消費者合法權益。

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