為方便社區(qū)居民生活,滿足社區(qū)居民日益增長的金融服務需求,提升公共金融服務能力,不斷拉近社區(qū)居民和營口銀行的距離,4月23日始,營口銀行小微企業(yè)金融服務中心協(xié)同營口市多家小區(qū)合作開展了“金融服務進社區(qū),共創(chuàng)美好新生活”為主題的金融服務進社區(qū)業(yè)務宣傳及現(xiàn)場咨詢活動。 活動期間,我行小微企業(yè)金融服務中心下轄30多家網點的工作人員走進社區(qū),主動向居民宣傳金融知識,發(fā)放宣傳資料,并現(xiàn)場回答了居民關心的投資理財業(yè)務、人民幣真假鑒別、小額信貸、網上銀行等問題。一份份傳單的遞接,一句句溫馨的提示,一次次微笑的講解,吸引了市民熱情參與。“想不到辦理一張營口銀行卡,就能繳納水電費、煤氣費、手機費、社保和醫(yī)保,還不收開卡費和年費,真是太方便了,你們真是把服務送到家了”,家住站前區(qū)麗景豪庭小區(qū)的周女士說。 “金融服務進社區(qū)”是營口銀行服務內涵的升華和服務形式的延伸,最大亮點在于銀行走出柜臺,與社區(qū)居民“零距離”接觸,通過傳播金融知識,讓更多的客戶了解我行的業(yè)務和產品,使社區(qū)居民足不出戶就能享受到銀行提供的高效便捷服務。同時,通過了解市民需求,我行針對社區(qū)居民設計推出了“伙伴贏”小額貸款和便民“營銀繳費通”業(yè)務,實現(xiàn)了服務百姓生活,共建和諧社區(qū)的目的,體現(xiàn)了“以客戶為中心”的服務理念,樹立了營口銀行良好的“社區(qū)銀行”品牌形象,受到了廣大社區(qū)居民的好評和歡迎。 作為營口地區(qū)營業(yè)網點數量最多的金融機構,“金融服務進社區(qū)”是營口銀行“服務地方經濟、服務小微企業(yè)、服務濱城百姓”的實際舉措之一。我行將以講座、座談、走訪、設立社區(qū)“金融服務站”等不同的形式,持續(xù)開展社區(qū)金融服務宣傳活動,制定常態(tài)化服務機制,真正“走出去、沉下去”,普及社區(qū)居民的金融基礎知識,創(chuàng)造和諧金融服務。 |
金融服務進社區(qū),共創(chuàng)美好新生活
時間:2013-04-28點擊:
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